韵达回应大量包裹派送异常 背后真相是什么

近日,大量网友在社交平台吐槽韵达快递出现异常,来自上海的汤先生称快递2月2日到达上海,停滞了5天还没派送到手。还有网友吐槽中途滞留最长的包裹近一个月。韵达官方客服回应称,人手不足,之前有挤压滞留。会尽快核实处理。据媒体报道,2022年韵达曾关闭2000多家网点。

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