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办公室职场礼仪行为规范

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办公室职场礼仪行为规范
第一条 职员必须仪表端庄、整洁

1、 头发要保持清洁,男性头发不宜过长; 2、 指甲不能太长,女性涂指甲油要尽量用淡色; 3、 男性胡子不能太长; 4、 口腔保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食物; 5、 女性化妆应给人清洁健康的印象,不浓妆艳抹,不 宜用香味浓烈香水; 第二条 工装 1、 衬衫领口与袖口要干净; 2、 领带颜色要与衣服搭配,不得肮脏,破损或歪斜松 驰; 3、 鞋子应清洁,不得有破损; 4、 女性服装不得过分华丽 第三条 1、站姿 2、坐姿 3、在公司内与同事相遇应点头、微笔问好致意 4、握手 5、进入房间应轻轻敲门,听到应答再进,回手关门不 能大力,如对方正在讲话要稍等静候,不插话。如有急 事要看时机,并致歉意;
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服装应清洁方便,不追求修饰,有工装的要穿

保持优雅的姿势和动作

6、递交文件要把正面文字对着对方,笔、刀、剪等利 器,应刀尖向自己; 7、走路要放轻脚步,不得嘻笑、打闹、唱歌、吹口哨。 在通过走廊遇到上司或客户要礼让,不抢行。 办公室礼仪 1、办公用品要摆放整齐,办公桌上不得摆放化妆品, 镜子、照片、零食等其它一切与工作无关的东西,不得 在众目睽睽之下照镜、补妆等。 2、爱惜公共设施,不煲电话粥,打电话不得影响他人 工作。 3、不得在办公区吸烟,吃饭,大声喧哗(工作时间不 得吃东西) 4、未经许可不得随意翻动他人物品,物品用后要及时 归还原处。 5、不得偷听别人讲话 6、不得对同事的客人表现冷漠; 7、不得在上班时间看电影、玩游戏; 8、工作时间,无事不得串办公室,如果不是工作需要 不得上网; 9、对上司、客人要称呼 20、自觉保持办公区内环境卫生,桌面、窗台、地面、 墙壁不能污迹。 如有违犯视情节轻重给予批评、警告、处分、扣分等处 置。
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本规范管理制度经公司总经办公会审查通过,由总经理 签字后,自发布之日起试行。

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